Η Εταιρία


Λίγα λόγια για την εταιρία

Η εταιρεία DIAMANT A.E ιδρύθηκε το Σεπτέμβριο του 2008 με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Βασικό αντικείμενο της εταιρείας είναι το λιανικό εμπόριο έξυπνων οικιακών συσκευών και προτάσεων ένδυσης.

H εταιρία διαθέτει 3 φυσικά καταστήματα:
1. Βαλαωρίτου 12, Θεσσαλονίκη, κέντρο, (Δευτ-Παρ 09:00-21:00,Σαβ 09:00-15:00)
2. Ηρώων Πολυτεχνείου 23, στον Πειραιά (Δευτ-Τετ-Σαβ 09:00-15:00,Τρ-Πε-Παρ 09:00-14:30 και 17:30-21:00)
3. To πολυκατάστημα στο 7ο χλμ. Θεσσαλονίκης-Λαγκαδά, έναντι ΤΙΤΑΝ και δίπλα στο ίδρυμα Αγ.Παντελεήμων, στη Δυτική Θεσσαλονίκη (Δευτ-Παρ 09:30-17:00,Σαβ 09:00-14:00) 


Η προβολή των προϊόντων της εταιρίας γίνεται τηλεοπτικά αλλά και μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, www.diamantstore.gr. Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά και να παραλάβουν τις παραγγελίες τους με courier στη διεύθυνση που επιθυμούν ή να επισκεπτούν την αλυσίδα καταστημάτων της εταιρίας..

Σεβασμός για τον πελάτη

Βασική αρχή της εταιρείας είναι ο σεβασμός προς τον πελάτη και η άμεση εξυπηρέτησή του. Το εξειδικευμένο τμήμα Service φροντίζει για τον έλεγχο και την επιδιόρθωση των προϊόντων κατά τη διάρκεια της εγγύησης. Επίσης παρέχονται ανταλλακτικά και αναλώσιμα για όσο το επιτρέπει ο προμηθευτής, ακόμα και αν το προϊόν έχει εξαντληθεί και δεν διατίθεται πλέον. Τέλος, το καταρτισμένο τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα και τις 7 ημέρες της εβδομάδας για τη λήψη παραγγελιών αλλά και για οποιαδήποτε διευκρίνηση χρειαστούν οι πελάτες σχετικά με τα προϊόντα.



Στοιχεία Επικοινωνίας

DIAMANT A.E
Βαλαωρίτου 12
Θεσσαλονίκη- 54625
Τ: 2310 547200
F: 2311 233880
E-mail: sales@diamantstore.gr